Service & Contact

Inhoud

Op deze Service & Contact pagina vindt u informatie over de volgende onderwerpen:

  • Contactformulier / Email
  • Telefonisch contact
  • Onze levertijden
  • RVSuitlaatdelen.nl is onderdeel van JMTuning
  • Adres
  • Retourneren / Ruilen
  • Het uitvoeren van betalingen aan RVSuitlaatdelen.nl (ook voor Belgische klanten)
  • Bedrijfsinformatie
  • Privacy & Veiligheid

 

Contactformulier / Email

Gebruik het contactformulier om uw vraag, wens of opmerking (zonder inloggen op uw mailaccount) aan ons te communiceren.

Of:

Stel uw vraag per email via:     info@nltuning.nl

Vermeld (indien van toepassing) altijd even:
– factuurnummer
– productcode
– afmetingen (binnen- of buitenmaat, etc.)
– eventuele andere specificaties / toelichting
Eén van onze specialisten zal uw vraag op werkdagen beantwoorden.

 

Telefonisch contact*

Heeft u een dringende vraag/opmerking over uw bestelling of over levertijden van producten?
U kunt ons op werkdagen tussen 8.30 – 17.00 uur bereiken op het nummer:

+31(0)224 785 112

*Technische vragen over onze producten beantwoorden wij graag via de email.

 

Levertijden

De gemiddelde levertijd is 1-3 werkdagen. Houdt er rekening mee dat onze logistieke partner GLS niet op zondag en bepaalde feestdagen bezorgd. Zodra de transactie van uw betaling zichtbaar is op onze rekening is uw bestelling voltooid en wordt uw pakket (op werkdagen én mits voorradig) direct verzonden.
Het nastreven van een vlotte en accurate afhandeling van uw bestelling heeft bij ons een hoge prioriteit. Ondanks dat wij direct uit voorraad leveren kan het voorkomen dat wij een product tijdelijk niet op voorraad hebben. Mocht dit betrekking hebben op uw bestelling dan corresponderen wij dit tijdens kantooruren aan u door per email of zo nodig telefonisch.

 

RVSuitlaatdelen.nl is onderdeel van JMTuning

JMTuning is ‘de werkplaats’ van waaruit complete RVS uitlaatsystemen worden vervaardigd, (deels) vervangen, geoptimaliseerd, etc. Kijk ook eens op onze website www.jmtuning.nl voor meer informatie over de expertise en mogelijkheden die onze specialisten u eventueel kunnen bieden. Tevens vindt u op de facebookpagina ontzettend veel beeldmateriaal van onze werkzaamheden met daarbij de reacties van onze klanten.

 

Adres

JMTuning
T.a.v. RVSuitlaatdelen.nl
C. de Vriesweg 32
1746 CM Dirkshorn N-H

Op onze vestiging in Dirkshorn Noord-Holland kunt u tijdens kantooruren terecht voor het afhalen van onderdelen besteld via onze webshop. Als uw bestelling klaar staat nemen wij contact met u op en kunt u langskomen om uw pakket af te halen. Wij werken alleen op afspraak. Advies op maat, offertes en het inplannen van afspraken bij JMtuning voor bijvoorbeeld aanpassingen aan uw voertuig kunt u via de email aanvragen of gebruik hiervoor dit contactformulier: rvs-uitlaat.nl/offerte-aanvragen

 

 

Retourneren & ruilen

Wij willen natuurlijk dat u tevreden bent met uw aanschaf bij RVSuitlaatdelen.nl. Mocht een product onverhoopt toch niet aan uw verwachtingen voldoen of wilt u het product ruilen voor bijvoorbeeld een andere maat, vul dan het retourformulier in en verstuur deze mee met de zending.
Retourneren en ruilen kan binnen 14 dagen na ontvangst.
Alleen de verzendkosten van een retourzending met als reden ‘verkeerd/defect geleverd’ worden door ons vergoed. Zodra wij een dergelijke retourzending bij RVSuitlaatdelen.nl in goede orde in ontvangst hebben genomen worden de verzendkosten van € 6,95 (t/m 10 kg) of € 13,25 (10 – 20 kg) zo spoedig als mogelijk op uw rekening gestort.

Wij streven er naar om alle pakketten van een retourformulier te voorzien. U kunt het formulier ook downloaden door op deze link de klikken: Retourformulier

 

Betalingen

Zodra de transactie van uw betaling zichtbaar is op onze rekening is uw bestelling voltooid en wordt uw pakket (op werkdagen én mits voorradig) direct verzonden.
Er zijn verschillende betaalmethodes waarmee u de bestelling kunt voltooien:

iDEAL                              (direct zichtbaar op rekening van RVSuitlaatdelen.nl)
Wanneer u een bestelling met iDEAL betaalt, geeft u hiervoor akkoord in uw vertrouwde internetbetaalomgeving. Hierna krijgt u een bevestigingsscherm te zien wat betekend dat uw betaling en daarmee ook uw bestelling is voltooid. Het is verstandig om een afdruk van deze bevestiging te maken voor uw eigen administratie.

PayPal                            (direct zichtbaar op rekening van RVSuitlaatdelen.nl)
Betaal veilig en gemakkelijk met uw eigen PayPal account.

Bankoverschrijving    (kan 1- 3 werkdagen duren voordat transactie bij RVSuitlaatdelen op rekening zichtbaar is)
Het overmaken van het te betalen bedrag via een bankoverschrijving kan door het factuur-/bestelnummer als kenmerk te vermelden.

T.n.v. : RVSuitlaatdelen.nl
IBAN : NL67INGB0008071154
BIC : INGBNL2A
Plaats : Dirkshorn
Kenmerk : Factuur-/bestelnummer

Betalingen Belgische klanten
Bancontact                  (direct zichtbaar op rekening van RVSuitlaatdelen.nl)
Voor onze Belgische klanten bieden wij de mogelijkheid om de betaling via Bancontact te voldoen.

 

Bedrijfsinformatie

KvK : 37133393
BTW-nummer : NL1918.31.414.B01

 

Privacy & Veiligheid

< Terug naar Shop